Vanwege mijn vaak internationale werkzaamheden kan ik zelden persoonlijk aanwezig zijn bij juridische kwesties, en daarom is betrouwbare en proactieve communicatie voor mij essentieel. Na een zoektrocht op het web een een vergelijkende studie kwam ik via de website van Verkeerszaken.be bij hun advocaten terecht.
Enkele uren na het doorsturen van de dagvaarding werd ik al opgebeld door een advocaat die meteen de tijd nam om me de nodige informatie te geven over het verdere verloop. Ondanks de ernst van mijn zaak – een ongeval dat ik had veroorzaak in staat van alcohonintoxicatie– wist hij me al direct wat gerust te stellen en kreeg ik al een antwoord op mijn meest prangende vragen.
Men handelde snel en men heeft mij volledig ontzorgd. Ik kon alle communicatie (o.a. met mijn verzekeringsmakelaar) met een gerust hart aan mijn advocaat overlaten. Van elke verandering in het dossier werd ik ook meteen en spontaan ingelicht. Dat gaf me vertrouwen, want in mijn situatie kan vertraging al snel tot problemen leiden.
Wat ik bijzonder waardeerde, was dat ik ondanks de afstand nooit het gevoel had dat ik 'op afstand' werd behandeld. Ik kreeg op voorhand een kopie van het strafdossier per mail en de nodige aanpassingen werd gemaakt om het dossier via videoconferentie te bespreken. Ook als ik nadien nog belde voor een kleine vraag werd ik meteen beantwoord en werd gezocht naar een oplossing op maat van mijn probleem. Dit soort persoonlijke aandacht maakte voor mij echt het verschil.
Ik kon zelf niet fysiek aanwezig zijn op de zitting. We hebben op voorhand besproken of dit nodig was en wat de mogelijke consequenties waren.
Na de uitspraak werd ik op zéér uitgebreide wijze (nogmaals) geïnformeerd over de wijze waarop de uitspraak zou worden uitgevoerd en waar ik me aan kon verwachten. Ik kreeg in begrijpbare taal te lezen hoe de uitspraak in de praktijk zou worden uitgevoerd. Dit Dit soort nazorg is zeldzaam, maar bijzonder waardevol voor iemand zoals ik, die vaak onderweg is.
De advocaten van Verkeerszaken.be hebben mij echt laten inzien hoe belangrijk het is om door specialisten te worden bijgestaan die je op juridisch vlak perfect begeleiden (zeker als je zelf niet fysiek aanwezig kunt zijn).
Voor wie op zoek is naar sterke juridische ondersteuning, is Verkeerszaken.be een uitstekende keuze.